Google советует добавлять в профиль не меньше 3 фотографий на каждую категорию. На снимках должны быть реальное заведение, товары и команда. В официальных правилах нет разрешения использовать любые картинки из ChatGPT. Я бы ориентировался на простое правило: изображение не должно вводить посетителя в заблуждение.

В японском разборе справок Google автор предлагает такой подход: для галереи снимать бизнес в реальности, а AI оставить для подготовки съёмки и черновиков постов. Генеративный фон тоже можно рассматривать, но осторожно — товар на изображении должен остаться настоящим. Это трактовка правил, а не отдельная гарантия Google. Instagram-картинку поэтому не стоит автоматически переносить в Google Maps.

Скриншот профиля компании в Google с фотографиями услуг и выделенным изображением — пример карточки, где важны реальные фото по категориям.Источник: cdn.ignitingbusiness.com

Google Business Profile: AI не должен менять то, что увидит посетитель

Google просит загружать резкие, достаточно светлые фото, которые показывают атмосферу бизнеса такой, какая она есть. В рекомендациях по фотографиям компания советует избегать сильной обработки, чрезмерных фильтров и AI. Правила для медиа в Google Maps также требуют использовать собственные снимки. Среди нежелательных вариантов указаны стоковые изображения, коллажи и чрезмерно изменённые фото.

Значит, не стоит генерировать аппетитную версию блюда, которого нет в меню, добавлять несуществующий интерьер или рисовать сотрудников, которых посетитель не встретит. Убедительная картинка всё равно создаст неверное ожидание.

  • В галерее профиля — реальные фото заведения, товаров, блюд и команды.
  • Яркость и поворот можно скорректировать: Google приводит такую обработку как полезный пример.
  • Публикация не должна выдавать выдуманный продукт или интерьер за настоящий.

Google советует добавить не меньше 3 фото разных типов: например, показать внешний вид заведения, интерьер и товары. Зал лучше снимать так, как его увидит посетитель. При этом Google не обещает, что выбранная владельцем обложка обязательно станет первой. Если загруженные фотографии сочтут некачественными или неподходящими, пользователи могут увидеть снимки других людей.

В публикациях AI-фон не разрешает фальшивые фото

В постах профиля можно публиковать текст, фото и видео. Такие записи могут появляться в Поиске Google и на Картах, а после публикации проходят проверку. Если пост нарушает правила, он получает статус «отклонено» и не показывается пользователям. У загруженных фото и видео тоже есть статусы: «на проверке», «отклонено» или «опубликовано». Появление медиа иногда занимает 24–48 часов.

В справке Google нет отдельного пункта, который разрешал бы свободно генерировать изображения для постов. При этом американским компаниям Google предлагает Product Studio — инструмент для генерации фона на изображениях товаров. Согласно справке, функция доступна компаниям в США и работает через приложение Google Maps на iPhone. Это показывает, что фон можно отделить от самого товара. Но доступность инструмента в США не означает, что он есть в японских или российских профилях.

Фраза «AI в постах разрешён» звучит слишком широко. Перед публикацией сверяйтесь с правилами и проверьте, не искажает ли изображение реальность. Если меняется сам товар, блюдо, помещение или команда, это риск. Если только фон — риск ниже, но справка не гарантирует одобрение.

Если тестируете AI-фон, сравните результат с исходным снимком. Посмотрите, не изменились ли форма, цвет, упаковка и детали продукта. Можно уточнить в тексте поста, что фон создан AI, а товар снят в реальности. В найденных справках Google не требует такой пометки. Это рекомендация для прозрачности, а не цитата из правил.

Телефон, часы и акция — в тексте публикации, не поверх фото

Google советует не добавлять на фотографии рамки и текст. Часы работы, даты события и условия предложения указывайте в заголовке или тексте поста. Там же можно разместить ссылку или кнопку. Телефонный номер в описании могут отклонить, если Google не подтвердит его связь с компанией. Вместо номера справка предлагает использовать кнопку звонка.

Для некоторых регулируемых категорий действуют отдельные ограничения. В справке перечислены алкоголь, табак, лекарства и медицинские изделия, азартные игры, оружие, фейерверки и финансовые услуги. Публикации для таких компаний могут быть доступны, но ограничения касаются контента о товарах. Бару или магазину с алкоголем стоит проверить правила, прежде чем делать напиток главным героем поста.

Я бы поручил модели задачи, которые не выдают вымысел за факт: например, составить план съёмки сезонного блюда, предложить порядок кадров или набросать подпись к фото. Факты после этого нужно сверить с клиентом — цену, дату, время и условия предложения.

ПромтанглийскийДля Midjourney
A simple watercolor painting featuring a petal motif in shades of blue --tile
Скопируйте и вставьте в нейросеть как есть, на английском: переводить не нужно.
Из чего собран промт
  1. стильпростая акварельная живописьA simple watercolor painting
  2. сценас мотивом лепестковfeaturing a petal motif
  3. цветв оттенках синегоin shades of blue
  4. параметрыпараметр тайлинга--tile

Проверка профиля занимает меньше, чем спор с модерацией

Для рабочих аккаунтов я бы начал с ревизии загруженного контента. Если пост отклонили, Google позволяет посмотреть его статус и причину. Опубликованную запись можно отредактировать или удалить. Правки не гарантируют одобрения, зато помогают понять, что именно не понравилось модерации.

  1. Откройте раздел с фото. Проверьте, нет ли там AI-изображений, чужих картинок или текста поверх снимка.
  2. Для следующего обновления сфотографируйте реальный продукт с нескольких ракурсов.
  3. Попросите ChatGPT составить план съёмки или черновик подписи. Не поручайте ему придумывать факты.
  4. Сверьте с исходными данными клиента цену, дату, время и условия.
  5. Перед публикацией проверьте статус поста, изображение и требования для категории бизнеса.

OpenAI отдельно указывает в условиях использования: перед применением пользователь должен оценить точность и уместность сгенерированного результата. Уверенно написанная моделью подпись от этого не становится проверенной информацией.

Хорошее правило для карточки бизнеса: посетитель не должен приехать и обнаружить, что товар, интерьер или команда на фото существуют только в генерации.

В Google Maps человек сверяет фотографии с местом, куда собирается прийти. Поэтому AI лучше поручать подготовку и оформление, а факты о бизнесе оставлять фактическими.

Источники

Google Business Profile: управление фото и видео

Google Business Profile: создание и управление публикациями

Источникnote.com